Управление качеством - направление на стыке инженерии и менеджмента. Основная задача специалистов в области качества состоит в создании и применении системы менеджмента качества (СМК) организации. СМК - это набор правил, определяющих наиболее эффективный способ взаимодействия разных специалистов внутри и во вне организации. Наличие такой системы и подтверждение её соответствия международным требованиям является важным преимуществом в глазах потребителей, контрагентов, государства и общества. Специалисты данной сферы востребованы в любых организациях всех форм собственности и направлений деятельности. Для некоторых организаций СМК и специалисты в области качества обязательны по закону (например, испытательные, измерительные и калибровочные лаборатории, производители военной техники, средств связи и другой стратегически важной продукции, участники ряда тендеров по гос. закупкам, заявители по ряду схем подтверждения соответствия и другие), для остальных наличие такого специалиста в штате - конкурентное преимущество. Программа ориентирована на практическую подготовку, что позволяет охватывать все аспекты управления качеством в производственно-технологических системах. Студенты изучают особенности управления техническими и потребительскими аспектами качества продукции и услуг, проектирования и управления бизнес-процессами организации, управления знаниями организации, обеспечения интеграции корпоративных информационных систем в систем менеджмента организации. Программа разработана и реализуется в тесном сотрудничестве со службами качества и метрологическими службами предприятий, центрами стандартизации и метрологии.

Специалисты данной сферы востребованы в любых организациях всех форм собственности и направлений деятельности. Для некоторых организаций СМК и специалисты в области качества обязательны по закону (например, испытательные, измерительные и калибровочные лаборатории, производители военной техники, средств связи и другой стратегически важной продукции, участники ряда тендеров по гос. закупкам, заявители по ряду схем подтверждения соответствия и т.д.), для остальных - конкурентное преимущество. Программа ориентирована на практическую подготовку, что позволяет охватывать все аспекты управления качеством в производственно-технологических системах. Студенты изучат особенности управления техническими и потребительскими аспектами качества продукции и услуг, проектирования и управления бизнес-процессами организации, управления знаниями организации, обеспечения интеграции корпоративных информационных систем в систему менеджмента организации и др.

• Управление процессами
• Подтверждение соответствия продукции, услуг и систем управления качеством
• Инженерия знаний